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Política de Privacidade

Última atualização: 08 de novembro de 2025

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A Air Wear respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.
Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo.

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1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais apenas quando necessário para oferecer uma melhor experiência de navegação, concluir pedidos e cumprir obrigações legais.

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1.1. Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome completo;

  • CPF;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • E-mail;

  • Telefone de contato;

  • Dados de pagamento (processados com segurança por parceiros certificados).​

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1.2. Informações coletadas automaticamente

Durante a navegação no site, podemos coletar:

  • Endereço IP;

  • Tipo de dispositivo e navegador;

  • Páginas acessadas e tempo de visita;

  • Cookies e identificadores anônimos.

Essas informações são usadas apenas para fins estatísticos e de melhoria da experiência do usuário.

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2. Uso das Informações

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:

  • Processar e gerenciar pedidos;

  • Enviar confirmações e atualizações sobre o status da compra;

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

  • Melhorar produtos, serviços e navegação no site;

  • Entrar em contato com o cliente, quando necessário;

  • Enviar ofertas, promoções e novidades (mediante consentimento do usuário).

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3. Compartilhamento de Dados

A Air Wear não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com parceiros que seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade, como:

  • Plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro etc.);

  • Transportadoras e Correios (para envio dos pedidos);

  • Serviços de hospedagem e tecnologia (para manutenção do site).

Todos os parceiros estão sujeitos a cláusulas de proteção de dados conforme a LGPD.

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4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, com acesso restrito apenas a pessoas autorizadas.


Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção contra:

  • Acesso não autorizado;

  • Perda ou destruição acidental;

  • Alterações indevidas ou divulgação indevida.

Apesar de todos os cuidados, nenhum sistema é totalmente imune a ataques.
Em caso de incidente de segurança, o titular dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão notificados, conforme a lei.

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5. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

  • Solicitar confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Revogar o consentimento de uso de dados pessoais;

  • Solicitar portabilidade ou exclusão definitiva dos dados.

As solicitações devem ser enviadas para o e-mail: contato@airwearroupas.com

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6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo do site.


Os cookies podem ser:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento do site;

  • Analíticos: usados para entender como os visitantes interagem com o site;

  • De marketing: usados para exibir ofertas e anúncios personalizados.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

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7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir:

  • Finalidades legítimas de negócio;

  • Obrigações legais e contratuais;

  • Exigências fiscais e contábeis.

Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.

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8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
A Air Wear não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.
Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada um deles.

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9. Alterações desta Política

A Air Wear poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Todas as alterações serão publicadas nesta página, com data da última atualização.
O uso contínuo do site após qualquer modificação implica concordância com os novos termos.

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10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@airwearroupas.com

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